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ブログ @(あっと)驚く あべごろ~

山形県天童市 《フォトスタジオアベ》 のブログ

i Phoneの故障って大変

8月末突然 i Phone にかかってきた電話と通話できなくなりました
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携帯電話機能のマイクとスピーカーが故障したみたいです

wifiがあるのと4G回線も生きているのでSNSなどの通信はできました
なんとも中途半端な故障です


イオンモールに入っている携帯電話ショップ相談すると
アップルケアサポートというサービスに入っていたので
とりあえず無償修理になりそうで山形駅のエスパス5Fへ
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なんともつれない返事で、携帯電話会社でいうことと違っていました

また戻ってきてイオンモールに入っている携帯電話ショップで相談することに


お互いに話が食い違っているので何かいい方法がないか尋ねると
自分で直接電話で聞いてみるのがよいということに
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無効から遠隔操作してもらったり
何度もメールを送ってもらってそれに返信したり
教えていただいた番号に電話してなんだかんだで1時間半くらい
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無事にやり取り成功!

クレジットカードを新しいiPhoneが届くまで担保にするとかで
10数万円のクレジットカードが一時的に手続きに使われましたが
新しい携帯電話と交換で壊れた携帯を送ると
カード決済はキャンセルされるのだそうです

キャッシュレス決済の勉強になりました


新品が届いてすぐに壊れた携帯を送り返して
バックアップから設定開始
設定完了してほっと一息していると
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自分のIDが大阪でサインインしたとメッセージ
山形にいるのに大阪で誰かが何かしたようなので
あわててパスワードを再設定

だんだんパスワードが複雑になってきていますが
スマホで電車に乗ったり、買い物したりしているので
あまりいっぱいお金はチャージできないものだと感じました

まだまだキャッシュレス決済には問題も多いみたいですね



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